Kućni red

Nekoliko jednostavnih pravila kako bi boravak bio ugodan svim našim gostima. Hvala vam na razumijevanju!

1

Prijava boravka gosta

Svaki gost dužan je uz važeću osobnu iskaznicu ili putovnicu prijaviti svoj boravak u objektu — putem aplikacije ili na recepciji objekta.

2

Prijava i odjava (check-in / check-out)

Check-in
od 14:00
Check-out
do 11:00
3

Strogo zabranjene radnje

  • Unošenje predmeta neugodnih mirisa, eksplozivnih materijala, oružja, droga i slično.
  • Korištenje vlastitih električnih grijalica, glačala, grijača, kuhala i slično.
  • Pušenje u sobama i zatvorenim javnim prostorima.
  • Dovođenje osoba koje nisu prijavljene i plaćene.
  • Bilo kakve zabave — momačke, djevojačke i slično.
4

Video nadzor

Zajedničke prostorije, hodnik i vanjski prostor objekta Sobe Royal pod video su nadzorom — zbog vaše i naše sigurnosti.

5

Pravila ponašanja

  • Hoćemo mir. Molimo poštujte privatnost drugih gostiju tijekom boravka.
  • Između 22 i 8 sati smanjite buku kako biste omogućili miran odmor ostalim gostima.
  • Pažljivo postupajte s inventarom — u slučaju namjernog oštećenja može se naplatiti naknada za nastalu štetu.
  • Isključujte trošila i zatvarajte slavine kad niste u sobi. Zatvorite prozore.
  • Dragocjenosti i novac ne ostavljajte u sobi — gosti su dužni sami brinuti za svoje stvari, ne odgovaramo za eventualni nestanak.
  • Svaku nepravilnost, kvar u sobi ili nezadovoljstvo uslugom prijavite na info@soberoyal.com.hr ili 099 222 5005.
6

Prigovor gosta

Molimo goste da eventualne primjedbe prijave e-poštom na info@soberoyal.com.hr ili izravno telefonom: 099 222 5005 / 099 222 5432.

!

Važna napomena

U slučaju nepoštivanja bilo koje točke ovog kućnog reda, domaćin u svakom trenutku može zatražiti od gosta da napusti smještaj. U tom slučaju domaćin nije dužan izvršiti povrat novca uplaćenog za smještaj — usluga će biti naplaćena u cijelosti, u skladu s rezerviranim brojem noćenja i dodatnim sadržajima.

Dnevni boravak (day use): 3 sata, u terminu od 7 do 19 sati.